Maloobchodní zákazníci
Bez živnostenského oprávnění a IČ, neregistrovaní zákazníci, hosté a další maloobchodní zákazníci.
Objednávky doručujeme po České republice a na Slovensko prostřednictvím přepravní služby ONE by Allegro. Zboží je možné také osobně převzít v provozovně společnosti MILOTA ve Vřesině.
Balné neúčtujeme. Pro doručení zásilky je nutné uvést platný kontaktní telefon.
Česká republika
Bez živnostenského oprávnění a IČ, neregistrovaní zákazníci, hosté a další maloobchodní zákazníci.
Je nutné doložit živnostenské oprávnění a platné IČ.
MILOTA s.r.o., Záhumení 168, 742 85 Vřesina
Doručení po České republice.
Platba v hotovosti při osobním odběru ve Vřesině.
Platba v hotovosti nebo kartou při doručení řidiči přepravní služby.
Platba předem na účet 5992436001 / 5500.
Platba se splatností je dostupná pouze prověřeným velkoobchodním zákazníkům.
Platba předem prostřednictvím platební brány.
Slovenská republika
Bez živnostenského oprávnění a IČ, neregistrovaní zákazníci, hosté a další maloobchodní zákazníci.
Je nutné doložit živnostenské oprávnění a platné IČ.
MILOTA s.r.o., Záhumení 168, 742 85 Vřesina
Doručení na Slovensko.
Platba v hotovosti při osobním odběru ve Vřesině.
Platba v hotovosti nebo kartou při doručení řidiči přepravní služby.
Platba předem v EUR na účet 2801526933 / 2010.
Platba se splatností je dostupná pouze prověřeným velkoobchodním zákazníkům.
Platba předem prostřednictvím platební brány.
Zpracování objednávky
Zboží expedujeme zásilkovou službou ONE by Allegro. Zásilka odchází zpravidla během 1–2 pracovních dnů od data objednávky. Přepravce následně doručuje zásilku podle svých přepravních podmínek.
Doručení do 24 hodin od objednání není možné. Pro doručení je nutný kontaktní telefon.
Zboží je zákazníkovi doručeno prostřednictvím služby ONE by Allegro. Při osobním odběru je zásilka předána v provozovně společnosti MILOTA ve Vřesině.
Novým velkoobchodním zákazníkům zasíláme prvních pět objednávek vždy dobírkou. U dalších objednávek lze sjednat platbu převodem se splatností maximálně 14 dní.
Odběratelům, kteří opakovaně nejsou schopni včas a řádně plnit své závazky vůči společnosti MILOTA, bude zboží dodáváno pouze za hotové nebo na dobírku.
V případě bezdůvodného zrušení objednávky ze strany zákazníka bude účtováno 10 % z ceny objednávky na pokrytí nákladů spojených s její přípravou. Na podporu prodeje poskytujeme zdarma propagační materiály.
Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky a platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
Zboží bude doručeno na korespondenční nebo doručovací adresu uvedenou v objednávce, případně upřesněnou zákazníkem před odesláním zboží. O odeslání zásilky je zákazník informován e-mailem nebo SMS.
Při doručení firmou ONE by Allegro se přeprava řídí podmínkami dopravce. Doručení probíhá v pracovní dny, běžně v době od 8:00 do 18:00. Řidič může zákazníka kontaktovat na uvedeném telefonním čísle. Touto dopravou je možné přepravovat zásilky do 50 kg.
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost zkontrolovat neporušenost obalu a ověřit, zda zásilka nevykazuje zjevné známky poškození. Doporučujeme také překontrolovat správnost dodaného zboží.
V případě zjevného poškození nebo nesrovnalosti je vhodné převzetí zásilky odmítnout nebo situaci neprodleně konzultovat se společností MILOTA. Poškození nebo jinou nesrovnalost zjištěnou po převzetí je nutné bez prodlení oznámit provozovateli internetového obchodu.
Nepřijme-li zákazník objednanou zásilku, vznikají provozovateli náklady na dopravu a zpracování zásilky, které mohou být následně vymáhány.
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262 odst. 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména ustanovením § 409 a následujícími.
Platba online
ThePay je platební systém, který sdružuje běžně používané platební metody na českém trhu, od plateb kartou po platební tlačítka jednotlivých bank.
Jedna platební brána umožňuje využít různé způsoby online platby v rámci jednoho platebního prostředí. Zákazník si tak může vybrat platební metodu, která mu vyhovuje.